GESTIÓN DE LA CALIDAD

A continuación, un escrito enviado por un colaborador, para ser sometido a la discusión del Plan de Trabajo UCV 2008 - 2012 propuesto, mantenemos la invitación a todos los miembros de la Comunidad Universitaria a que nos hagan llegar sus comentarios por esta vía o a través del correo electrónico.

La gestión de la calidad constituye la responsabilidad básica de toda universidad en las actuales circunstancias políticas, económicas y sociales que impone el mundo globalizado; ello supone actuar diligentemente para velar que las tres funciones esenciales de la universidad (docencia, investigación y extensión) sean pertinentes; es decir den respuestas acertadas a los problemas de la sociedad, atiendan los requerimientos científicos - técnicos de las distintas disciplinas o áreas del conocimiento; se ejecuten de modo eficiente esas tres funciones; esto significa que eviten al máximo la generación de desperdicios en recursos, tiempo y desgaste del los integrantes de cualquiera de los sectores universitarios; así mismo, tengan un nivel ideal de logro en cada una de las actividades ejecutadas en su desarrollo. Hacer realidad esta aspiración implica comenzar por precisar las condiciones actuales en que se encuentran cada una de las funciones universitarias, cuáles son sus potencialidades y en donde están sus mayores debilidades, carencias y limitaciones, a objeto de buscar los medios y mecanismos para enfrentarlos y promover la calidad y excelencia en sus resultados. En pro de aproximarnos a lo antes indicado se requiere:

Buscar la forma de garantizarle a la sociedad la formación de los profesionales que actualmente se requieren para fortalecer el desarrollo económico, productivo y científico-técnico del país, al igual que promuevan la satisfacción de las necesidades de la población en lo material y espiritual, en lo más inmediato serían: salud, alimentación, vivienda, seguridad, educación, vialidad y recreación. Ello implica hacer arqueo de la orientación actual de los Curricula en cada carrera en la UCV e incorporar a los especialistas de éstas y del mundo del currículo, a fin de ajustar o reformular los planes de estudios existentes a las exigencias de los programas o proyectos que se vienen canalizando a nivel nacional e internacional sobre la formación de los profesionales para este siglo XXI. En lo operativo, se requiere de equipos conocedores de estas tareas comprometidos con dicha responsabilidad.
Responder a la sociedad con aportes científicos, técnicos y humanísticos que la beneficien, pero que proyecten a su vez a la institución por sus alcances en el campo de la investigación, la generación de conocimiento, de nuevas tecnologías y patentes, al igual que producciones literarias, artísticas y culturales que contribuyan al disfrute espiritual y crecimiento personal – social de la población . Esto supone diagnosticar las condiciones actuales de la función de investigación en todas sus manifestaciones, a fin de concretar la plataforma existente, sus capacidades de proyección y desarrollo, así como sus carencias y problemas para poder hacer un balance real y estimar la inversión necesaria para proyectarla dentro de la propia comunidad universitaria como en los organismos foráneos de ciencia y tecnología nacionales e internacionales. Por supuesto que ello requiere de la participación comprometida de los actores del ámbito de las ciencias. Ofrecer a la sociedad acciones concretas para atender diversas exigencias y requerimientos sociales, así como de la comunidad inmediata y de otras zonas geográficas del país; esto exige conocer con certeza cuáles son las condiciones actuales de la Dirección de Extensión, los convenios interinstitucionales con organismos públicos y privados, así como las demandas de la sociedad y el potencial que tiene la universidad para cubrirlas. Igualmente, requiere contar con equipos interdisciplinarios dispuestos a canalizar acciones que garanticen la promoción de la extensión como medio esencial para la proyección de la institución.
Institucionalizar un sistema de seguimiento control y evaluación de las funciones universitarias que antes se indicaron, de modo de monitorear en forma continua los avances y el desarrollo de cada función.

EL RECTOR DE LA UCV: ¿Un Lider o un Gerente?

La Universidad Central de Venezuela es un referente nacional para entender los principales problemas del país y para presentar soluciones a los mismos. Es por ello que la figura del Rector, como voz representativa de la UCV adquiere una connotación que, en ocasiones se acerca a la de un gerente y en muchas otras a la del líder natural que contribuye a difundir el conocimiento y a representar el sentir, el pensar y el actuar ucevista.

Es nuestra opinión que la autoridad rectoral, debe tener características de líder y de gerente por cuanto debe ejercer la inmensa responsabilidad de gerenciar efectiva y asertivamente, dentro de los principios irrenunciables de la universidad, la gestión universitaria en todas sus dimensiones: académica, de investigación, de información, administrativa, financiera y de innovación. Pero es que ese gerente no actúa sólo ni llega al cargo por designación, sino que asume el compromiso de hacerlo ante una comunidad que decide elegirlo como su líder.

Un líder forma parte de un equipo de trabajo que tiene la visión de compartir las políticas institucionales, que respondan al sentir de la comunidad, no sólo de sus electores, sino que se apropia de una preocupación común por enaltecer los valores más relevantes de su institución vinculándolos con su realidad social.

Es líder porque es capaz de entender el significado de las proposiciones que la Ciencia y las Humanidades plantean a la sociedad para defenderse. Es líder, porque posee una tranquila firmeza para defender los principios de la autonomía, entendida esta como la potestad con rango constitucional para decidir su forma de gobernarse y organizarse y para determinar sus normas de funcionamiento.

Es líder porque promueve la democracia universitaria, entendida como libertad compartida. Es el garante de la participación de los miembros de la comunidad universitaria en la generación de saberes, de su transferencia y de su aplicación en la solución de los problemas cotidianos nacionales y mundiales.

Dr. Jorge Pabón.